汽车维修工等级考核,汽车4s店售后服务经理怎样制定提成政策

编辑:小道 2019-10-12 14:42:28 互联网
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文章简介:1,汽车4s店售后服务经理怎样制定提成政策汽车4S店售后绩提成方案一、 前提:1. 收入构成:收入=基本工资+奖金2. 基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。 3. 基本工资按

1,汽车4s店售后服务经理怎样制定提成政策

汽车4s店售后服务经理怎样制定提成政策

汽车4S店售后绩提成方案

一、 前提:

1. 收入构成:收入=基本工资+奖金

2. 基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。 3. 基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变。 4. 试用期员工没有业绩提成奖金。

5. 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。 6. 车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发。

二、 业务接待岗位提成 (1)正常维修产值提成:

产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月SGM索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付) 提成计算方法:产值×0.5%×产值目标达成率×毛利润达成率X接车台次目标达成率 (2)精品及养护类产品(非通用产品)提成

精品提成按精品营业额的10%计提,其中前台业务人员按4%,车间安装为4%车间安装为2%; 精品营业额按实收金额计算,精品销售不能低于7.5折,按7.5折销售的精品不计提成。 个人提成计算方法:

个人提成= (产值提成+精品提成)×个人系数/业务组总系数 业务接待岗位提成说明:

(1)、业务接待提成将受当月CSI影响,如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准): 投诉次数 第一次 第二次 第三次 提成总额扣罚比例 5% 20% 50%

(2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。

(3)结算金额以当月结算日期为准,当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算,未定审金额车辆计入次月产值

(4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定,由业务接待签字认可。 (5)业务组按系数提成,具体系数如下: 岗位 业务接待 业务接待助理 提成系数 0.4 0.1 三、精品销售岗位及车间精品加装组 1、原则

精品销售按个人销售成绩进行提成,并与销售目标达成率挂钩。 2.提成方法:

售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)×10%×销售目标达成率 3、分配方法:

(1)不涉及车间安装的精品 精品销售人员按精品销售提成值计提

(2)涉及车间安装的精品

售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。 4、车间精品加装组提成方法

(1)按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提

(2)销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后,将按以下方式分配: a) 精品业务员:0.7% b)车间加装组:0.7% c)配件部:0.6% 四:车间工人奖金分配方式:

4、1、车间员工实行工时奖金制度(管理人员除外),工时奖金的40%为固定发放,60%为考核发放。 4、2、考核办法:

考核分为四个部分(工作表现、生产质量、车间、车身环境、团队精神)在这四个部分中定期进行

列表考核,总分为100分,月底统计每个员工的分数。再从60%的考核奖金中扣除。考核负责人为车间主管、前台主管、配件主管。

例;某员工的工时奖金6月份为1000元,即有600元为考核奖金,而该员工6月分扣除分数为30分,

所扣奖金为30%×600元=180元,那么该员工6月分的实发奖金金额为1000元-180元=820元。 4、3、各工种分配系数具体如下:

机电工工时提成方案:100-500个工时2.2元/工时,500-700个工时2.4元/工时,700-900个工时2.6元/工

时,900-2000个工时2.8元/工时,提成系数分配权限,师傅与徒弟协商确定

钣金工工时提成方案:100-400个工时3.2元 /工时,400-600个工时3.6元 /工时,600-800个工时4 元 /

工时,800-2000个工时4 .2元 /工时,提成系数分配权限,师傅与徒弟协商确定 油漆工工时提成方案:

100-500个工时2.4 /工 时,500-700个工时2.6 /工 时,700-900个工时2.8 /工时,900-2000个工时3 /工 时, 时材料费控制55元按照标准结算,时材料费控制60元工时单价减2毛元,时材料费控制65元工

时单价减4毛元,

提成系数分配权限,师傅与徒弟协商确定 洗车工工时提成方案:3元/辆 4

车间管理人员分配方案:

五、1、车间管理人员的考核内容与车间维修产值、车辆维修质量、车间现场管理、车间设备维护等情况捆绑,车间管理人员的考核由售后经理、前台主管、配件主管负责。 六、 汽车美容组 1. 业绩提成奖金计算方法 (1)班组提成,以班组为单位计算

班组提成 = 洗车台次/月×1元 + 汽车美容业绩/月×12% (2)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和 个人系数表 岗位 系数

汽车美容大工(班组长) 0.2 汽车美容中工 0.15 洗车工 0.1 2、注意事项:

(1)、因洗车造成的车主投诉,每次扣罚20元;

(2)、每次车辆清洗完毕后,必须将车内及行李箱内杂物(如衣物、报纸杂志、其他物品等)整理摆放整

齐。否则每次扣罚20元。

(3)、每辆车外表清洗时间必须控制在10-15分钟,否则每次扣罚10元。 七、售后集团开发岗位: 1.前提

提成奖金与回款率直接挂钩 2. 业绩提成奖金计算方法

(1)实际产值=当月回款结算单实际收入(含现金收款) (2)业务组提成=实际产值×0.5%×回款目标达成率 八、保险业务人员

1. 保险理赔人员业绩提成奖金计算方法 (1)实际产值=当月回款结算单实际收入 (2)业务组提成=实际产值×0.85%×目标达成率 (3)个人提成=本组提成×个人系数/系数总和 (4)个人系数如下:

岗位 奖励系数 说明 保险业务经理 0.4 理赔员 0.35 理赔接待及文员 0.2 2. 保险业务人员业绩提成奖金计算方法

1、完成任务目标5 万元/人 以下,按保险公司实际审批额1%计提 2、完成任务目标(5 - 10)万元/人,按保险公司实际审批额2%计提。 3、完成任务目标(11 - 20)万元/人,按保险公司实际审批额2.5%计提。 4、完成任务目标 21万元/人 以上,按保险公司实际审批额3%计提。 3.保险续保提成

计算方法:按保险公司返点毛利的40%计提 九、维修车间管理人员提成

1. 适用对象:车间主任、钣喷主管、质检员、调度员。 2. 工资收入构成

工资=基本工资+业绩提成奖金 3. 业绩提成奖励

(1)与车间业绩(实际总产值)挂钩,由服务经理或站长进行考核。 (2)车间产值总额=机修班组产值+钣喷班组产值+精品美容组产值 且车间产值总额=当月索赔回款+维修结算单收入 (4)业绩提成奖金计算方法

车间提成总额=车间产值总额×0.4%×目标达成率 车间管理人员个人提成=车间提成总额×个人系数/系数总和

2,汽车机修工的等级如何考核和晋升 制度是什么?

汽车机修工的等级如何考核和晋升 制度是什么?

平常在一起,可咨询一线的修理工和车间主任,,具体的考核其实真的没有必要(那只是片面性的) 好的团队 ,不仅要有技术精湛的 技术,并且缺少能说并且拉客户的修理工,( 技术很好 但说话水平不一定很好,, 能说会道并不一定技术很好) 所以团队很重要!

至于技术高低,那是能看出来的,一个从修理工做起的车间主任, 都能看出来 修理工的水平怎么样

3,汽车修理工证怎么报名考试,报考条件及报考流程

汽车修理工证怎么报名考试,报考条件及报考流程

汽车修理工考试报考条件: 1、助理汽车修理工三级(高级技能)学专科及以上学历或大学专本科在读学生可报考;

2、汽车修理工二级(技师)大学毕业满4年,或取得三级职业资格证书满5年的,可以报考;汽车修理工一级(高级技师)大专以上学历,或取得技师证书,年纪需28岁以上;我校可以代考,方便快捷,汽车修理工考试科目:分为理论《汽车修理工理论知识》考试和《汽车修理工实操知识》专业能力考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式;专业能力考核采用闭卷模拟笔试方式。

理论知识考试和专业能力考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。二级和一级还须进行综合评审。

4,我是一名汽车修理工,我是做计件工资的,现单位准备从工资里每月扣除200元钱做为年终奖发放并考核行吗

我是一名汽车修理工,我是做计件工资的,现单位准备从工资里每月扣除200元钱做为年终奖发放并考核行吗

肯定是不合法!但也没办法。

即使劳监部分干预了,他们也会用其它办法减少“计件”的工资,只不过是现在说的更直白了些。

遇到这样的猪老板????,办法只有一个:找机会“罢工”!

另外再准备自己的后路~跳槽。

5,如何对车间的机电维修工进行技效考核

如何对车间的机电维修工进行技效考核

首先公司要确定公司的年度预算与目标,再要求每个部门层层分解公司的目标,部门目标再分解到个人,这些分解目标内容是绩效考核的主要依据,如果目标中没有某些员工的工作内容,那就从员工的“职位说明书”中的“工作职责”找主要的关键的工作职责可作为考核指标内容的依据。

6,请问:汽车修理工绩效工资考核办法

请问:汽车修理工绩效工资考核办法

发一篇机修的考核办法,参考一下: 机修工绩效考核细则 针对机修工岗位的特殊性,充分体现公平,公正,客观合理的考核规则,激励员工工作积极性,调动全员创新意识。制定适应本车间工作的工作考核方法。以具体工作的量化达标为考核基本依据。 一...

本文相关词条概念解析:

提成

提成所属现代词,指的是将企业盈利按照一定的比例在企业和员工之间分成的方式,这种方式具有一定的激励性。实行提成制首先要确定合适的提成指标,一般是按照业务量或销售额提成,即多卖多得。提成属于计件工资,劳资双方发生争议的,人民法院应先审查提成约定的效力。劳动者未满足提成条件的不支付提成款项。一项明确、具体和可执行性的提成约定应至少包括提成基数、提成比例、提成条件、提成公式、提成方式及支付方式等要素,从理论上说,只有全部具备上述因素才能确定具体的提成数额。

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